aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076693
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076693
Datamonitor 2007, 2008, 2009 raporlarından derlenen bilgiye göre dış kaynak gelirleri dünya çağrı merkezi gelirlerinin yüzde kaçını oluşturmaktadır?
|
%3 |
|
%13 |
|
%23 |
|
%33 |
|
%43 |
Yanıt Açıklaması:
Datamonitor 2007, 2008, 2009 raporlarından derlenen bilgiye göre dış kaynak gelirleri dünya çağrı merkezi gelirlerinin %13'ünü oluşturmaktadır. Doğru cevap B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum