aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1096943
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1096943
Dış kaynak çağrı merkezi hizmetinin en gelişmiş olduğu bölge aşağıdakilerden hangisidir?
|
Latin Amerika |
|
Ortadoğu |
|
Kuzey Amerika |
|
Asya Pasifik |
|
Avrupa |
Yanıt Açıklaması:
Dış kaynak çağrı merkezi hizmetinin en gelişmiş olduğu bölge 458 bin dış
kaynak çağrı masası kapasitesiyle Asya Pasifik’tir. EMEA Bölgesi kapasite açısından Asya Pasifikten sonra gelse de%6,1’lik oran ile dış kaynak hizmetlerde yıllık ortalama büyüme oranı en yüksek olan bölgedir.
Yorumlar
- 0 Yorum