Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #726371

İşletmelerin kendi bünyelerinde verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin sektörel dağılımına bakıldığında en büyük pay hangi sektördedir?


Bankacılık, Sigortacılık

Turizm, Konaklama

Toptan, Perakende

Sağlık

Taşımacılık, Lojistik


Yanıt Açıklaması:

İşletmelerin kendi bünyelerinde verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin sektörel dağılımına bakıldığında en büyük payın geçen yıllarda olduğu gibi 2012 yılında da toptan / perakende sektöründe olduğu görülmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum