Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #643507

İstanbul’da yer alan çağrı merkezlerinin  Anadolu’ya kaydırılma sebebi aşağıdakilerden hangisidir?


Çağrı merkezi çalışanlara verilen düşük ücret

Son dönemlerde artan maliyetler

Çağrı merkezlerini genelde Anadolu tarafından aranılması

İstanbul’da çalışan çağrı merkezi elemanı azlığı

Devletin Anadolu’da açılan çağrı merkezlerine verdiği vergi avantajları


Yanıt Açıklaması:

Son dönemlerde artan maliyetler, şehrin doygunluğa ulaşması ve çalışan sirkülasyonun fazlalığı gibi sebepler İstanbul’da bulunan mevcut çağrı merkezlerinin Anadolu’ya kaydırılmasına da sebep olmaktadır. Doğru cevap B’dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum