Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #815369

Yıllık işletme planı sürecinde çalışmalara dâhil olan faktörlerin uygulamaya geçildiğinde farklı şekilde ortaya çıkması ve buna bağlı olarak operasyonel kurguların veya hedeferin değişmesi gibi işletmenin kendisi ile ilgili ya da tamamen inisiyatifi dışında olan konular nedeni ile uzun dönem planların aylık periyotlarda revize edilmesine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?


En iyi tahmin

Üretim planlaması

Yıllık işletme planı

Mevsimsel trend

Değişebilecek strateji


Yanıt Açıklaması:

Yıllık işletme planı sürecinde çalışmalara dâhil olan faktörlerin uygulamaya geçildiğinde
farklı şekilde ortaya çıkması ve buna bağlı olarak operasyonel kurguların veya hedeferin
değişmesi gibi işletmenin kendisi ile ilgili ya da tamamen inisiyatifi dışında olan konular
nedeni ile uzun dönem planların aylık periyotlarda revize edilmesi şeklinde tanımlanabilecek bu sürece en iyi tahmin denir. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum