aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #842070
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #842070
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin dış kaynak kullanımının başlıca sebeplerinden değildir?
Başka kaynaklara gerek kalmaması |
Riski paylaşmak |
Faliyetleri daha iyi yönetmek |
Yeni fikirler elde etmek |
Dış etkenlere karşı kırılganlığı azaltmak |
Yanıt Açıklaması:
İşletmelerin dış kaynak kullanımının başlıca sebepleri ise şu şekilde sıralanabilir:
- İşetme maliyetlerinin kontrolü ve düşürülmesini sağlamak,
- İşletmenin çekirdek fonksiyonlarını geliştirmek,
- Dünyaya açılma fırsatını kazanmak,
- İşletme kaynaklarını başka alanlara kaydırma rahatlığı yaşamak,
- Başka kaynaklara ulaşma fırsatı yakalamak,
- Yeniden yapılanma gerekliliğinin farkına varmak,
- Riski paylaşmak,
- Dış etkenlere karşı kırılganlığı azaltmak,
- Nakit ihtiyacını elde etmek,
- Faaliyetleri daha iyi yönetmek,
- Operasyonları daha esnek hale getirmek,
- Yaratıcı yeni fikirler elde etmek,
- Müşteri memnuniyetini arttırmak.
Buna göre doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum