Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #842213

Aşağıdakilerden hangisi dış kaynak kullanım türlerinden biri değildir?


Teknolojik gelişmelerin takibi için dış kaynak kullanımı

Yardımcı şebeke olarak dış kaynak kullanımı

İkincil hizmetler için dış kaynak kullanımı

Rakipler ile işbirliği oluşturma şeklinde dış kaynak kullanımı

Tedarikçi işletmelerle stratejik işbirliği oluşturulması şeklinde dış kaynak kullanımı


Yanıt Açıklaması:

Dış kaynak kullanım türleri, işletmelerin dış kaynak kullanımına konu olan faaliyetlerine ve dış kaynak sağlayıcı işletme ile ilişkileri açısından dört grupta sınıflandırılabilir:

1) İkincil Hizmetler İçin Dış Kaynak Kullanımı,

2) Yardımcı S¸ebeke Olarak Dış Kaynak Kullanımı,

3) Tedarikçi İşletmelerle Stratejik İşbirliği Oluşturulması S¸eklinde Dış Kaynak Kullanımı,

4) Rakipler ile İşbirliği Oluşturma S¸eklinde Dış Kaynak Kullanımı

Teknolojik gelişmelerin takibi için dış kaynak kullanımı bunların arasında yoktur. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum