aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #816739
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #816739
1954 yılında vardiya çizelgeleme konusunda ilk tam sayılı modeli oluşturan matematikçi aşağıdakilerden hangisidir?
|
Kurt Gödel |
|
John von Neumann |
|
George Dantzig |
|
Edward Norton Lorenz |
|
Elbridge Keith |
Yanıt Açıklaması:
Vardiya çizelgeleme konusunda ilk tam sayılı model 1954 yılında George Dantzig tarafından oluşturulmuştur. Bu çalışmada her bir periyotta ihtiyaç duyulan eşit ya da ondan daha fazla insan kaynağı bulundurmak şartı ile çizelgeleme maliyeti minimize edilmektedir. Doğru cevap C'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum