aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076629
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1076629
Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin aşamalarından biri değildir?
|
Hedef belirleme |
|
İçerik oluşturma |
|
Geri bildirim |
|
Gelişim planlama |
|
Değerlendirme |
Yanıt Açıklaması:
Performans yönetim sistemi dört aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamalar:
- Hedef belirleme
- Geri bildirim
- Değerlendirme
- Gelişim planlamadır.
Doğru cevap B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum