aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1097165
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1097165
I.İşin türü
II.Yasalar
III.Çalışanların tutum ve tercihleri
IV.Yönetim biçimi
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri performans değerlendirmeyi etkileyen faktörlerdendir?
Yalnız II |
Yalnız III |
III, IV |
I, II, IV |
I, II, III, IV |
Yanıt Açıklaması:
Performans değerlendirmesini etkileyen en önemli faktörler şunlardır:
- İşin türü
- Yasalar
- Çalışanların tutum ve tercihleri
- Yönetim biçimi dir.
Yorumlar
- 0 Yorum