Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #847415

Çağrı merkezlerine dış kaynak sağlayan uluslararası hizmet sağlayıcılardan en fazla çalışan sayısına firma aşağıdakilerden hangisidir?


Atento

Tele performance

Wippo BPO

Capge mini

Convergys


Yanıt Açıklaması:

Çağrı merkezlerine dış kaynak sağlayan uluslararası hizmet sağlayıcılardan en büyük Pazar payına sahip firma 150000 toplam çalışan sayısı ile Atento; ABD, Meksika, Guatemala, Latin Amerika, Fas, İspanya, Fransa olmak üzere 17 ülkede 95 çağrı merkezine sahiptir. Doğru cevap A’dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum