aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1097077
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1097077
I.Hedef belirleme
II.Geri bildirim
III.Değerlendirme
IV.Gelişim planlamadır
Yukarıdakilerden hangisi performans yönetimi sisteminin aşamalarındandır?
Yalnız I. |
II, III |
III, IV |
I, III, IV |
I, II, III, IV |
Yanıt Açıklaması:
Performans yönetimi sistemi dört aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamalar:
• Hedef belirleme
• Geri bildirim
• Değerlendirme
• Gelişim planlamadır.
Yorumlar
- 0 Yorum