Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #810504

Sahip olunan üretim kapasitesi ile gelen talep arasında denge sağlanması ve böylece üretim maliyetinin kontrol edilebilir olması aşağıdakilerden hangisinin amacıdır?


Vardiya giriş çıkış saatlerinin değişmesi

Üretim planlaması

Finansal verimlilik

Mevsimsel trend

Gerçek zaman izleme


Yanıt Açıklaması:

B seçeneği üretim planlamasından beklenen temel faydalardan biridir, diğerleri değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum