Çağrı Merkezi Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #832721

Firmaların dış kaynak kullanımına yönelmelerinin sebebi hangisi olabilir?

Ürün ya da hizmette kalitenin artırılması isteği

Dış kaynakların zorunlu olması

Dış kaynak kullanılmasının teknolojiyi takibi zorlaştırması

Çalışanların tercihinin dış kaynak yönlü olması

Dış kaynak kullanımının çalışanları motive etmesi

Yanıt Açıklaması:

Dış kaynak kullanımına yönelme sebepleri:

Finansal kaynakların yetersizliği,
Çalışanlara yönelik yaşanan sorunlar,
Üretilen ürün veya sunulan hizmette kalitenin artırılmasına yönelik taleplerdir. Doğru cevap A' seçeneğidir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum