aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2012 - 2013 Ara Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2012 - 2013 Ara Sınavı 3.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2012 - 2013 Ara Sınavı 3.Soru
3.Soru
transkript: Müşterilerin hılgılerınl ve temaslarını içeren, bu bilgilere erişerek işlemlerin daha & sürede tamamlanmasını sağlayan sistem aşağıdakilerden hangisidir? A) Sesh Yann Sistemi B) Müşteri İlışkilen Yönetımw sıstemı C) Otomaıik Dış Arama Sistemi D) Santral E) Bilgi Bankası
Yorumlar
- 0 Yorum