Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Ara Sınavı 11.Soru

11.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Ara Sınavı 11.Soru
transkript: M.Çağrı merkezlerinde konuşma tanıma sisteminden farklı olarak, müşterilerin tanımlanmış kelimelere bağlı kalmadan yapmak istediği işlemi söyleyebildiği sistem aşağıdakilerden hangisidir? A) Call Steering 8) Ses Sentezleme C) Tahmme Dayah Arama D) Konuşma Tanıma E) Dış Arama
Yorumlar
  • 0 Yorum