transkript: 3. Basit bir çağrı akışı düşunüldügünde, aşağıdakilerden hangisi çağrı merkeıinde teknoloji kullanım ihtiyacının göstergelerinden biri deg" ildir? A) B) C) D) Sesh yanıt sisteminın (IVR) müşteriyi karşılamasa Muştennin her aradığında kendine özek ayrıı muşten lemsılcwsı ile gorüşmesi Müşterinin yapacağı işîemw menülerden seçmesw ve uygun müşteri (emsılcısıne yönlenmesi Müşteri temsıîcilen meşgul ise müşterwnin hatla bekîetılmesi Müşten hatta bekletilirken sıstem tarafından müşteriye bilgwlendirme yapıîması