Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Ara Sınavı 6.Soru

6.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Ara Sınavı 6.Soru
transkript: 6. Aşağıdakilerden hangisi bilgı bankasının faydalarından biri değ ildir? A) Bilinen problemlere daha hızh ulaşım sağlanması İlk temasta çözüm oranının anınlması Muşterinın uygun muşterı lemsilcîsıne yönlendirilmesinin sağlanması Işletme içınde oluşan bılgı bırwkimının duzenlı oiarak saklanması Işletme içmde oluşan bilgi birikimıne erişilebrlırliğvn sağlanması
Yorumlar
  • 0 Yorum