Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Dönem Sonu Sınavı 3.Soru

3.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2013 - 2014 Dönem Sonu Sınavı 3.Soru
transkript: 3. Aşağıdakilerden hangisi müşteri memnuniyetine etki eden kavramlardan biridir? A) İşletmenin vizyonu B) İşletmenin kârlvlığı C) Müşîennın deneyımîen D) İşletmenin misyonu E) Müştennınıslekleri
Yorumlar
  • 0 Yorum