aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2014 - 2015 Ara Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2014 - 2015 Ara Sınavı 6.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2014 - 2015 Ara Sınavı 6.Soru
6.Soru
transkript: Aşağıdakilerden hangisi müşteriden çağrı merkezine ve çağrı merkezinden de müşteriye doğru olan iletişimi sağlayan teknolojilerden biri değildir ? A PBX (Prıvate Branch Exchange) UU ) ) Şikayet ve Müşteri İlişkileri Yönetim: Sistemi C) ACD (Automatic Call Dismbutor) D) E-maıl E) Web Chat
Yorumlar
- 0 Yorum