Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2015 - 2016 Ara Sınavı 3.Soru

3.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 2015 - 2016 Ara Sınavı 3.Soru
transkript: 3. Çağrıda müşteri segmentasyonu aşağıdaki çağrı merkezi leknolojilerinden hangisi ile mümkün kılınmıştır? > ) Sesu Yanıt Swstemw (IVR) ) Bilgısayar Telefon Enlegratörü (CTI) ) Otomatik Çağrı Dağıtıcısı (ACD) ) ) UOUJ memet Teknolojısı Telefon rn
Yorumlar
  • 0 Yorum