Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1050037

“İnsan kaynakları yönetiminin tarihsel gelişimine bakıldığında bu konuda ilk çalışmalar yapılmıştır.  ………. ………. ……….’ın 1912 yılında ortaya çıkardığı bilimsel yönetim kavramı Endüstri Devrimi ’nin ihtiyaçlarına ve değerlerine yönelik bir kavramdı.”

Yukarıda bahsedilen kişi aşağıdakilerden hangisidir?


Frederick Winslow Taylor 

Elton Mayo

Douglas McGregor

Frederick Herzberg

Henry Ford


Yanıt Açıklaması:

İnsan kaynakları yönetiminin tarihsel gelişimine bakıldığında bu konuda ilk çalışmalar Frederick Winslow Taylor tarafından yapılmıştır. Frederick Winslow Taylor’ın 1912 yılında ortaya çıkardığı bilimsel yönetim kavramı Endüstri Devrimi ’nin ihtiyaçlarına ve değerlerine yönelik bir kavramdı.

Yorumlar
  • 0 Yorum