aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #916702
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #916702
Bilgi hiyerarşisinde aşağıdakilerden hangisi daha yukarıda yer alır?
|
Karar Alma |
|
Sentez / Analiz |
|
Özetleme |
|
Düzenleme |
|
Toplama |
Yanıt Açıklaması:
Bilgi hiyerarşisinin en üst basamağında karar alma yer alır. Doğru yanıt A seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum