aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674731
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674731
Takım çalışması kavramı işletmelerde ilk kez ne zaman ortaya çıkmıştır?
1970 li yılların başı |
1980 li yılların başı |
1990 lı yılların başı |
1960 lı yılların başı |
2000 li yılların başı |
Yanıt Açıklaması:
1990’lı yılların başından itibaren ekonomik ve sosyal çevrenin uğradığı değişim, işletmelerin yapısında ve yönetim stratejilerinde önemli değişikliklere yol açmıştır. Bu değişiklikler içerisinde yer alan takım çalışması, işletmelerin temel gereksinimleri arasında yer almaya başlamıştır. Bugün başarılı olan birçok işletme, rekabet üstünlüğünü sağlamak için takım çalışması uygulamalarının gerekliliği üzerinde vurgu yapmaktadır. Tüm bu gelişmeler, takımların uygulamada hızla yaygınlaşmasına ve yönetim tarafından desteklenmesine sebep olmuştur.
Yorumlar
- 0 Yorum