Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677921

Bir şirkette istihdamı ve geliştirilmesi ile ilgili politika oluşturma, planlama, örgütleme, yönlendirme ve denetleme faaliyetlerini içeren kavram hangisidir.


iç hizmet kalitesi

yüksek hizmet kalitesi

insan kaynakları

bağlılık

örgütsel istikamet


Yanıt Açıklaması:

İnsan kaynakları yönetimi, işletmenin rekabette üstünlük sağlaması amacıyla gerekli insan kaynağının
sağlanması, istihdamı ve geliştirilmesi ile ilgili politika oluşturma, planlama, örgütleme, yönlendirme ve
denetleme faaliyetlerini içerir.

Yorumlar
  • 0 Yorum