Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #587984

Bireyin bilinçli olarak değişim yokmuş veya olmayacakmış gibi davranarak mevcut yaptıklarını yapmaya, eskisi gibi çalışmaya devam etmesi değişim sürecinin aşamalarında yaşanan hangi duygu durumudur?

İnkar

Direnme

Araştırma

Değişime adanma

Değişimi kabullenme

Yanıt Açıklaması:

İnkar eden birey, bilinçli olarak değişim yokmuş veya olmayacakmış gibi davranarak mevcut yaptıklarını yapmaya, eskisi gibi çalışmaya devam eder. Bunu yaparken kendisini iyi hisseder çünkü risk almayarak kendisini koruduğunu düşünür. Doğru cevap A'dır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #587984

Bireyin bilinçli olarak değişim yokmuş veya olmayacakmış gibi davranarak mevcut yaptıklarını yapmaya, eskisi gibi çalışmaya devam etmesi değişim sürecinin aşamalarında yaşanan hangi duygu durumudur?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!