Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özellikler; amaç odaklılık, doğru üyelerden oluşma, konu üzerinde çalışacak yeterli zamana sahip olma, yönetimin katılımı, açık iletişim, ortak hedef, roller ve sorumluluklar, liderlik, sinerji, önemseme, takım içerisinde karar gücü, sonuç ve süreç odaklılıktır. Kapalı iletişim, bu özelliklerden biri değildir.