Değişime karşı olumsuz tutum alma, direnç göstermenin bazı psikolojik nedenleri şu şekilde sıralanabilir:

• Güvenlik ihtiyacı

• Belirsizlik korkusu

• Alışkanlıkları değiştirme endişesi

• Değişim süresine ait bilgi sahibi olmama

• Başarısızlık yaşama endişesi

• Eski durumun sağladığı faydaların gitmesi, çıkar kaybı

• Değişim sürecinin zorluğu

• Kapalı ve dar görüşlülük

• Deneyimler ve tecrübeler

• Kendine güvenmeme.

Doğru cevap B'dir.