Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #717814 - AOF.SORULAR.NET

Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #717814

I. Hizmet liderliği uygulamaları II. Müşteri ile temas uygulamaları III. İnsan kaynakları yönetimi uygulamaları IV. Hizmet sunma sistemleri uygulamaları Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri örgütsel hizmet odaklılık ilkelerindendir?

Yalnız I

Yalnız II

I-III

Hepsi

Hiçbiri

Yanıt Açıklaması:

Verilen bilgilerin 4ü de örgütsel hizmet odaklılığı ilkelerindendir. Doğru yanıt D'dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum