aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729205
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729205
Takımın performansına yönelik iyi ve kötü sonuçların takım üyeleri ile paylaşılması takım liderinin hangi özelliğini vurgulamaktadır?
|
Takımı iyi bir şekilde temsil etmek |
|
Tartışmaları yönlendirmek |
|
Takım faaliyetlerini düzenlemek |
|
Takım içi çatışmaları azaltmak |
|
Takıma geribildirimde bulunmak |
Yanıt Açıklaması:
Takım çalışmasında önemli olan bir diğer nokta ise, liderin takımın nasıl çalıştığına dair takıma sürekli ve düzenli geribildirimde bulunmasıdır. Takımın performansına yönelik iyi ve kötü sonuçlar takım üyeleri ile paylaşılmalıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum