Takım içinde tüm bireylerin ayrı yetenekleri vardır. Yalnızca bireysel performansın değerlendirilmesi takım ruhunu yok edebilir. Bu durumun olmaması için hem takım içerisindeki her bir bireyin performansının hem de takımın bir bütün olarak performansının değerlendirilmesi ve takım ile bireyin performans hedeflerinin işletme hedefleri ile birleştirilmesi gerekmektedir. Takım performansını ölçen sistemin unsurları ise çalışan performansı ve takım performansı. Bu iki kavram karşılıklı etkileşimli olarak çalışmakta ve sonuçta işletmenin performansını doğrudan etkilemektedir. Takım çalışması işletmelerde kaliteyi düşürmemekte aksine yükseltmektedir çünkü farklı yetenekleri olan bireylerin bir araya gelmesiyle oluşan takımlar bu sebepten çok daha kaliteli işler ortaya koyar.