aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674739
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674739
Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmasında performans ölçümü için kullanılan kriterlerden değildir?
Etkinlik |
Karlılık |
Kalite |
Arkadaşlık |
Çalışma yaşamının kalitesi |
Yanıt Açıklaması:
Takım çalışmasında performans ölçümü önemli ve gereklidir. Takım performansının ölçülmesinde etkinlik, bu işin getirdiği kâr, ortaya çıkan işin kalitesi ve çalışma yaşamının ne kadar kaliteli olduğu kritik önem taşıyan boyutlardır. Takım çalışmasının ne İşletmelerde takımların performansı ölçülürken bu kriterlerin göz önünde bulundurulması esastır. Fakat takım çalışmasında esas olan bireylerin birbiriyle iyi arkadaş olmaları değil takımın hedefini ne kadar etkili bir şekilde yerine getirebildikleridir.
Yorumlar
- 0 Yorum