Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #675535

I. Başarısızlık yaşama endişesi
II. Değişim sürecinin zorluğu
III. Kapalı görüşlülük
IV. İşten atılma korkusu
Yukarıdakilerden hangileri, değişime yönelik psikolojik olumsuz tepki ya da direnç göstermenin sebeplerindendir?


I-II

I-III

II-III

I-II-IV

I-II-III


Yanıt Açıklaması:

Başarısızlık yaşama endişesi değişim sürecinin getirdiği zorluklar, kapalı görüşlülük, değişime yönelik psikolojik olumsuz tepki sebeplerindendir. Fakat işten atılma korkusu bunlardan değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum