Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678112

Aşağıdakilerden hangisi öfke için doğru değildir?


Uygun bir biçimde ifade edildiğinde son derece sağlıklı bir duygudur.

Sadece sözel tepkiler olarak ortaya çıktığı görülmektedir.

Bireylerde ciddi sağlık problemleri ortaya çıkarabilir.

Birey öfkeyle başedemediğinden sosyal ilişkilerden kaçınır.

Sigara kullanma, madde bağımlılığı ve depresyon gibi sorunlarla açığa çıkabilir.


Yanıt Açıklaması:

Öfke sözel ve davranışsal tepkiler olarak gösterilebileceği gibi, bireylerin başkalarını incitmeye yönelik hal ve tavırlarıyla da ortaya çıkabilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum