aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #713136
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #713136
Konuşma ve sesle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
Konuşma yeteneği sonradan edinilir. |
Ortalama konuşma hızı dakikada 125 ve 150 sözcüktür. |
Sesin alçak ya da yüksek olma durumuna ses perdesi denir. |
C¸ok yavaş konuşulduğunda, dinleyen bireyin dikkati kaybedilebilir. |
Ses yüksekliği bireyin duygusal boyutu hakkında önemli göstergelere sahiptir. |
Yanıt Açıklaması:
Konuşma yeteneği doğuştan gelmektedir. Yanlış olan seçenek A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum