aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678438
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678438
I.Başarısızlık yaşama endişesi
II.Eski durumun sağladığı faydaların gitmesi,
III.Değişim sürecinin zorluğu
IV.Kapalı görüşlülük
V.İşten atılma korkusu
Yukarıdakilerden hangileri, değişime yönelik psikolojik olumsuz tepki ya da direnç göstermenin sebeplerindendir?
Yalnız I. |
I. ve II. |
II. ve III. |
II., III. ve IV. |
I., II., III., IV. |
Yanıt Açıklaması:
Doğru cevap, bunlardan birisi olmayan şıkkıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum