Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #721486
Aşağıdaki şıkların hangisinde problem çözme adımları doğru sıralanmıştır?
|
Problemin tanımlanması- Problem nedenlerinin belirlenmesi- Problem için uygun çözümün belirlenmesi- Problem çözümünün uygulanması- Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi |
|
Problem nedenlerinin belirlenmesi- Problemin tanımlanması- Problem için uygun çözümün belirlenmesi- Problem çözümünün uygulanması- Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi |
|
Problem için uygun çözümün belirlenmesi- Problem çözümünün uygulanması- Problem nedenlerinin belirlenmesi- Problemin tanımlanması- Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi |
|
Problem için uygun çözümün belirlenmesi- Problemin tanımlanması- Problem nedenlerinin belirlenmesi- Problem çözümünün uygulanması- Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi |
|
Problemin tanımlanması-Problem için uygun çözümün belirlenmesi- Problem çözümünün uygulanması- Problem nedenlerinin belirlenmesi- Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi |
Problem çözme adımları şu şekilde sıralanabilir:
• Problemin tanımlanması
• Problem nedenlerinin belirlenmesi
• Problem için uygun çözümün belirlenmesi
• Problem çözümünün uygulanması
• Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi
Yorumlar
- 0 Yorum