aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678108
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678108
İşi yapan birey için o iş bir anlam taşımadığı zaman, işi yapanın aynı düzeyde ve benzeri becerileri gerektiren bir işe verilmesi aşağıdakilerden hangisidir?
|
Turnover |
|
İş zenginleştirme |
|
Rotasyon |
|
Koçluk |
|
Katılımcı yönetim |
Yanıt Açıklaması:
İş değiştirme, işi tekdüzelikten kurtarmanın en basit yolu olarak görülebilir. Bu bağlamda iş değiştirme, işi yapan birey için o iş bir anlam taşımadığı zaman, işi yapanın aynı düzeyde ve benzeri becerileri gerektiren bir işe verilmesi şeklinde tanımlanmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum