Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678108

İşi yapan birey için o iş bir anlam taşımadığı zaman, işi yapanın aynı düzeyde ve benzeri becerileri gerektiren bir işe verilmesi aşağıdakilerden hangisidir?


Turnover

İş zenginleştirme

Rotasyon

Koçluk

Katılımcı yönetim


Yanıt Açıklaması:

İş değiştirme, işi tekdüzelikten kurtarmanın en basit yolu olarak görülebilir. Bu bağlamda iş değiştirme, işi yapan birey için o iş bir anlam taşımadığı zaman, işi yapanın aynı düzeyde ve benzeri becerileri gerektiren bir işe verilmesi şeklinde tanımlanmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum