aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678707
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678707
“Bu aşamada, strese yol açan etken fark edilmekte ve organizma biyokimyasal tepkilerle kendini korumaya çalışmaktadır." Yukarıdaki ifade ile anlatılmak istenen aşama, stres aşamalarından hangisidir?
Alarm aşaması |
Direnme aşaması |
Kabul aşaması |
Tükenme aşaması |
Entropi aşaması |
Yanıt Açıklaması:
İlk aşama olan alarm aşamasında, strese yol açan etkenin fark edildiği ve organizmanın biyokimyasal tepkilerle kendini korumaya çalıştığı anlatılmaktadır. Alarm, organizmanın dış uyarıcıyı stres olarak algıladığı durumdur. Vücut bir stres kaynağı ile karşılaştığı zaman buna hazırlanır ve stres hormonlarının salgılanması, göz bebeklerinin büyümesi, kan basıncının yükselmesi ve terleme gibi çeşitli tepkiler verir. Organizma mücadele ederek ya da kaçarak stresten korunmaya çalışır.
Yorumlar
- 0 Yorum