Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #688348
Aşağıdakilerden hangisinde stresin davranışsal etkilerine örnekler verilmiştir?
Yorgunluk, tansiyon yükselmesi, ülser, astım |
Hazımsızlık, baş ağrısı, kaygı, felç |
Geçimsizlik, çok uyuma isteği, sindirim bozukluğu, nefes darlığı |
Uykusuzluk, iştahsızlık, madde bağımlılığı, saldırganlık |
Depresyon, endişe, gerginlik, yetersizlik duygusu |
Stresin etkileri fizyolojik, psikolojik ve davranışsal etkiler olarak üçe ayrılır.
Fizyolojik etkiler; tansiyon yükselmesi, sindirim bozukluğu, terleme nefes darlığı, yorgunluk, hazımsızlık, baş ağrısı, yorgunluk, alerji, ülser, gastrit, astım, kalp-damar hastalıkları, kalp krizi, felç, kanser vb. etkilerdir.
Psikolojik etkiler; kaygı bozuklukları, depresyon, öfke ve aşırı sinirlilik, gerginlik, geçimsizlik, işbirliğinden kaçma, sürekli endişe, yetersizlik duygusu, yersiz telaş olarak sıralanabilir.
Davranışsal etkiler ise; uykusuzluk, çok uyuma isteği, iştahsızlık, yeme alışkanlığında artış, sigara kullanma, alkol-madde bağımlılığı, saldırganlık gibi etkilerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum