aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #703552
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #703552
I. Araştırıp, size bilgi ileteceğim.II. Hayır işlemi bu şekilde yapamayız.III. Bu işlem için .... yapabilirsinizIV. Yapmak zorundasınız Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri müşteri temsilcisinin kullanmaması gereken ifadeler arasında yer alır?
II-IV |
I-II |
II-III |
I-II-III |
I-III-IV |
Yanıt Açıklaması:
Hatalı ifade Olumlu Kullanım
Bilmiyorum Araştırıp, size bilgi ileteceğim.
Hayır işlemi bu şekilde
yapamayız.
Bu işlemi .... şeklinde yapabiliriz.
Yapmak zorundasınız Bu işlem için...... yapabilirsiniz.
Yorumlar
- 0 Yorum