Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678706

I.Fiziki çevreden kaynaklanan sorunlar II.İş yaşamından kaynaklanan sorunlar III.Psiko-sosyal öğelerden kaynaklanan sorunlar IV.Tarihten kaynaklanan sorunlar Yukarıdakilerden hangileri iş stresi tepkisi yaratan durumlardandır?


Yalnız I

II, III

II, IV

I, II, III

II, III, IV


Yanıt Açıklaması:

Fiziki çevreden kaynaklanan sorunlar, iş yaşamından kaynaklanan sorunlar ve psiko-sosyal öğelerden kaynaklanan sorunlar genel olarak stres yaratan sorunlardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum