Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #713279

Aşağıdakilerden hangisi telefonda bekletme durumunda kullanılabilecek ifadelerden değildir?


Bekleyebilir misiniz lütfen

Sizi bekletebilir miyim

Beklemeniz lazım

Bekleyebilir misiniz

Sakıncası yoksa sizi bekletebilir miyim


Yanıt Açıklaması:

Bekletmek için izin isteme durumunda kullanılan cümleler de çok önemlidir. “Bekleyebilir misiniz lütfen” ya da “sizi bekletebilir miyim” şeklindeki izin cümleleri kullanılmalıdır. Bunun yanı sıra, “sizi bekletiyorum” , “bekleyin lütfen” yada "beklemeniz lazım" şeklindeki cümlelerin birer emir cümlesi olduğu unutulmamalıdır. Doğru cevap C'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum