Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #879770

Müşteri ilişkileri yönetiminde uygun teknolojilerin kullanılmaması

İnsanın öneminin unutulması

Yönetimin, yürütücü takımın her bir üyesinin aktif destek ve katılımının arkasında olmaması

Çalışanlarla yönetim arasında kurulan iletişim.

İşletme çapında kurulamayan uyumluluk

Yanıt Açıklaması:

Çalışanlar ile yönetim arasında kurulmuş iletişim müşteri ilişkileri açısından olumlu sonuçlar doğuracağından cevap D'dir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!