Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #892979

Müşteri İlişkileri Yönetimi süreci kaç evreden oluşmaktadır?


3

4

5

6

7


Yanıt Açıklaması:

Müşteri İlişkileri Yönetimi süreci dört evreden oluşmaktadır. Bu evreler; müşteri seçimi, müşteri edinme, müşteri koruma ve müşteri derinleştirmedir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum