Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #873449

Müşteri İlişkileri Yönetimi'ni ilk olarak uygulamaya başlayan sektör aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Medya

Gıda

Finans

Perakende

Otomotiv

Yanıt Açıklaması:

Türkiye ekonomik pazarında etkisi önemsenmeyecek kadar payı olan bankacılık ve sigortacılık sektöründe Müşteri İlişkileri Yönetiminde ilk olarak uygulanmaya başlamıştır. Maliyetlerini düşürmek için E-Bankacılık kavramı ortaya çıkmıştır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum