aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #878117
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #878117
Hangi müşteri grubunda, durumsal etki müşterinin yeniden alışveriş yapmasını sağlar?
Esas Sadakat |
Gizli Sadakat |
Sabit Sadakat |
Birincil Sadakat |
Sadakatin Olmaması |
Yanıt Açıklaması:
Gizli Sadakat: Bu müşteri grubunda, durumsal etki müşterinin yeniden alışveriş yapmasını sağlar. Doğru cevap B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum