Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #878117

Hangi müşteri grubunda, durumsal etki müşterinin yeniden alışveriş yapmasını sağlar?


Esas Sadakat

Gizli Sadakat

Sabit Sadakat

Birincil Sadakat

Sadakatin Olmaması


Yanıt Açıklaması:

Gizli Sadakat: Bu müşteri grubunda, durumsal etki müşterinin yeniden alışveriş yapmasını sağlar. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum