Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #862547

Belli bir döneme ait, yapılacak çalışmaya göre konu odaklı olarak düzenlenmiş, birleştirilmiş ve sabitlenmiş işletmelere ait veri tabanlarına ne ad verilir?


Servis ve çözümleme

Veri madenciliği

Veri ambarları

Veri kümeleme

İnteraktif medya


Yanıt Açıklaması:

Belli bir döneme ait, yapılacak çalışmaya göre konu odaklı olarak düzenlenmiş, birleştirilmiş ve sabitlenmiş işletmelere ait veri tabanlarına veri ambarları denilmektedir (Silahtaroğlu, 2008: 15). Doğru yanıt C şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum