aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #896916
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #896916
Aşağıdakilerden hangisi Sadakat Programı tanımlamalarından birini içermez?
|
Müşteri kartı |
|
Müşteri kulübü |
|
Sıklık programı |
|
Bonus programı |
|
Bireysel avantajlar |
Yanıt Açıklaması:
SADAKAT PROGRAMI TİPLERİ: Sadakat Programını bir “müşteri kartı”, “müşteri kulübü”, “sıklık programı”, “bonus programı” veya “VIP programı” olarak adlandırmakla birlikte program tipi olarak farklılaşmamaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum