aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #987201
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #987201
“1970’li ve 1980’li yıllar kitlesel pazarla, 1990’lı yıllar hedef pazarla, ……..’li yıllar ise bireysel hizmet, ürün ve ilgi ile özdeşleştirilebilir.”
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
|
2003 |
|
2002 |
|
2000 |
|
2010 |
|
2011 |
Yanıt Açıklaması:
1970’li ve 1980’li yıllar kitlesel pazarla, 1990’lı yıllar hedef pazarla, 2000’li yıllar ise bireysel hizmet, ürün ve ilgi ile özdeşleştirilebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum